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Políticas Hosting
Políticas de Activación de servicios.
a) Es necesario hacer el pago total del hosting escogido
b) Una vez hecho el deposito, por favor de mandar el comprobante de pago e incluir los datos de facturación
c) La activación del hosting se hace en aproximadamente 24 hrs. después de haber enviado el comprobante de deposito
Políticas de renovación de servicios.
a) La renovación se hace en automático
b) El departamento de facturación y cobranza, le enviará al contacto de pago, la factura electrónica un mes antes del vencimiento de sus servicios para su pago oportuno.
c) Una vez hecho el pago es necesario, que envíe su comprobante al departamento de facturación y cobranza.
d) En caso de no hacer el pago a tiempo, se cancelara el servicio y se cobrará un costo por re-activación.
Políticas de Cancelación.
En caso de hacer la cancelación del servicio, es necesario:
1) Avisar con un mes de anticipación antes de la fecha del vencimiento del servicio
2) Enviar carta con hoja membretada y firmada por el apoderado legal de la empresa, pidiendo la cancelación del servicio.